摘要:除老品牌外,以創新見長的周大福、星巴克、五糧液等也入選今年的『五星鉆石獎』
由世界品牌實驗室(World Brand Lab)評選的2022年(第十六屆)“五星鉆石獎”(Five Star Diamond Brand)于2022年12月20日在上海舉行的“世界經理人峰會”上揭曉。作為全球奢華商品和服務領域的最高獎項,除了香奈兒、路易威登、維珍航空等老品牌入選外,注重消費者溝通并以品牌創新見長的周大福、星巴克、五糧液、安縵酒店、青島銀行也入選了今年的『五星鉆石獎』。歐洲工商管理學院(INSEAD)資深教授皮埃爾·尚東(Pierre Chandon)、加州大學伯克利分校(UC Berkeley)哈斯商學院名譽教授大衛·艾克(David Aaker)及《哈佛商業評論》總編輯阿迪·伊格內修斯(Adi lgnatius)出席會議并做了在線演講。
“五星鉆石獎”,是為了更清晰了解和掌握中國高端商品和服務品牌的發展狀況和競爭優勢,考察先進的品牌市場能力、品牌創新能力、品牌與消費者之間的溝通能力,以及數字化創新在企業品牌可持續發展中的重要作用。世界品牌實驗室學術委員會主席斯蒂芬·沃格教授(Prof. Steve Woolgar)指出,“五星鉆石獎”是目前國際公認最具權威的超級品牌獎,旨在獎勵在金融業、酒店業、奢侈品業、航空業和餐飲業等服務領域有突出貢獻的“五星級品牌”企業。這是世界品牌實驗室自2006年以來第十六次對高端商品和服務品牌影響力進行的測評。
據悉,“五星鉆石獎”本年度評選關注的重點是消費者溝通及品牌數字化。測評手段主要通過兩個途徑,一是Delphi問卷調查法,二是專家暗訪與評審。決定一個品牌的最主要因素主要表現在五個方面:企業影響力、行業領導力、品牌忠誠度、品牌美譽度、消費者指數(即五星鉆石品牌的五個星級內涵)。世界品牌實驗室對國內外3000個奢華產品和服務品牌進行了研究和分析,最終推出了“五星鉆石獎”。
本屆峰會以“不確定時期企業的機遇與挑戰”為主題,出席會議的歐洲工商管理學院(INSEAD)營銷學教授皮埃爾·尚登(Prof. Pierre Chandon)認為,“新興市場的品牌要進入發達市場,品牌聯合(co-branding)是一種策略。與兩個品牌保持獨立的聯合營銷和交叉銷售不同,品牌聯合是指兩個品牌聯合起來創造一種以前不存在的新產品,這種產品如果沒有品牌聯合就不會存在, 而與贏家合作是提高海外品牌知名度的良好開端“。斯坦福大學商學院教授詹妮弗·艾克(Prof. Jennifer Aaker)認為,“創建強大品牌的過程中,培養講故事的能力必不可少。故事將我們與意義聯系起來,提取意義并傳達意義。在全球趨勢的變化下,品牌建設方面也迎來了巨大轉變,從僅僅將客戶視為客戶或消費者,轉為將更多的客戶視為合作者“。
出席發布會的中國企業聯合會副會長李明星在演講中指出,“中國經濟的高水平開放高質量發展,給企業及其產品提供了難得的發展機遇。品牌的可持續發展,不管是保持價值理念的時代領先性、還是提升務實盈利的市場競爭力,都需要優良傳統的繼承、海納百川的集成和與時俱進的創新!蓖瑯映鱿瘯h的復旦大學管理學院營銷系主任金立印教授認為,“這是一個經濟形態從工業經濟向數字經濟轉型的時期,商業邏輯發生轉變,導致品牌的意義與功能發生轉變。品牌從原來的符號系統轉向了共享系統。因此,企業的品牌戰略,需要從原來的構建’競爭區隔’向構建’鏈接共享’轉變!
世界經理人集團首席執行官、世界品牌實驗室專家團成員丁海森博士認為,在全球化和數字化時代,強大的品牌都有一個無形的聲譽生態系統來支撐。因此與利益相關者合作(包括品牌聯合)是品牌成功的捷徑。哈佛商業評論總編輯阿迪·伊格內修斯 (Adi lgnatius)先生概括認為,適應性強的品牌才是最為持久的品牌。此外,品牌要有讓人記憶深刻的故事,與消費者群體連接,并能領導流行文化。
據悉,世界品牌實驗室(World Brand Lab)是全球領先的品牌咨詢、研究和測評機構,由1999年諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·蒙代爾教授(Robert Mundell)倡議創建并擔任首任主席,全資附屬于世界經理人集團(icxo.com)。世界品牌實驗室致力于品牌估值、品牌顧問、品牌命名、品牌保護,其專家和顧問來自哈佛大學、耶魯大學、麻省理工、牛津大學、劍橋大學等世界一流學府,其研究成果已經成為許多企業并購過程中無形資產評估的重要依據。
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